Zasady korzystania z serwisu 3D House oraz warunki świadczenia naszych usług skanowania 3D. Prosto i bez ukrytych zapisów.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego 3D House oraz warunki świadczenia usług skanowania 3D w technologii Gaussian Splatting. Usługodawcą jest 3D House z siedzibą w Gliwicach, ul. Pszczyńska 118B/22 (z biurem także w Łodzi, ul. 6 Sierpnia 53), adres e-mail: kontakt@3dhouse.pl, tel. +48 534 134 461.
Korzystając z serwisu, akceptujesz postanowienia niniejszego regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z nich, prosimy o niekorzystanie z serwisu.
Usługodawca świadczy usługi w zakresie cyfrowej digitalizacji przestrzeni, w tym: wirtualnych spacerów po nieruchomościach, dokumentacji obiektów przemysłowych, archiwizacji zabytków oraz inwentaryzacji budynków. Szczegółowy zakres, termin oraz cena każdego zlecenia są ustalane indywidualnie i potwierdzane przed rozpoczęciem prac.
Do prawidłowego korzystania z serwisu oraz dostarczanych spacerów wirtualnych wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługująca technologię WebGL. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie wynikające z niespełnienia tych wymagań.
Informacje prezentowane w serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy. Złożenie zapytania jest bezpłatne i nie zobowiązuje do skorzystania z usługi.
Po otrzymaniu zapytania Usługodawca przedstawia wycenę oraz proponowany termin realizacji. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez obie strony zakresu, ceny i terminu.
Standardowy czas dostarczenia gotowego materiału wynosi do 48 godzin od wykonania skanu, o ile strony nie ustaliły inaczej. Materiały dostarczane są w formie linku do spaceru działającego w przeglądarce oraz - zależnie od ustaleń - plików w uzgodnionych formatach. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do skanowanego obiektu oraz prawa do jego digitalizacji i publikacji.
Ceny ustalane są indywidualnie i potwierdzane przed realizacją zlecenia. Płatność następuje na podstawie faktury lub innego dokumentu rozliczeniowego, w terminie i w sposób ustalony przez strony.
Wszelkie treści serwisu - w tym teksty, grafiki, rysunki techniczne i układ stron - podlegają ochronie prawnej i nie mogą być wykorzystywane bez zgody Usługodawcy. Zasady korzystania z materiałów wytworzonych w ramach zlecenia (skanów, plików, spacerów) oraz zakres przeniesienia praw lub udzielenia licencji określa odrębna umowa z Klientem.
Reklamacje dotyczące usług lub działania serwisu można składać na adres kontakt@3dhouse.pl. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta oraz opis zastrzeżeń. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej załatwienia.
Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku usług wykonanych w pełni za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany o utracie tego prawa.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów lub zakresu usług. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna w serwisie. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.